Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 september 2026

Seniorpleje driver den här butiken och den här webbplatsen, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en kurerad köpupplevelse (“Tjänsterna”). Seniorpleje drivs på Shopify, som gör det möjligt för oss att leverera Tjänsterna till dig. Den här integritetspolicyn beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller en annan transaktion via Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och den här integritetspolicyn gäller den här integritetspolicyn när det gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs den här integritetspolicyn noggrant. Genom att använda och få tillgång till Tjänsterna bekräftar du att du har läst den här integritetspolicyn och att du förstår insamlingen, användningen och utlämnandet av dina uppgifter så som det beskrivs här.

De personuppgifter vi samlar in eller behandlar

När vi använder uttrycket “personuppgifter” avser vi uppgifter som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter omfattar inte uppgifter som har samlats in anonymt eller som har anonymiserats så att de inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive uppgifter som härleds från dessa personuppgifter, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och i den utsträckning det är tillåtet eller krävs enligt gällande lagstiftning:

• Kontaktuppgifter, inklusive ditt namn samt adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Ekonomiska uppgifter, inklusive kreditkorts-, betalkorts- och bankkontonummer, betalkortsuppgifter, bankkontouppgifter, transaktionsuppgifter, betalningsform, betalningsbekräftelse och andra betalningsuppgifter.
• Kontouppgifter, inklusive ditt användarnamn, ditt lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
• Transaktionsuppgifter, inklusive de varor du tittar på, lägger i din varukorg, lägger till i din önskelista eller köper, returnerar, byter eller avbeställer, samt dina tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss, inklusive de uppgifter du inkluderar i din kommunikation med oss, till exempel när du kontaktar vår kundtjänst.
• Enhetsuppgifter, inklusive uppgifter om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Uppgifter om användning, inklusive uppgifter om din interaktion med Tjänsterna, såsom hur och när du interagerar med eller navigerar i Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

• Direkt från dig, inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar dina personuppgifter till oss.
• Automatiskt genom Tjänsterna, inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, och genom användning av cookies och liknande tekniker.
• Från våra tjänsteleverantörer, inklusive när vi använder dem för att aktivera vissa tekniker och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning.
• Från våra partner eller andra tredje parter

Så använder vi dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss, eller vilka av Tjänsterna du använder, kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

• Leverera, anpassa och förbättra Tjänsterna Vi använder dina personuppgifter för att leverera Tjänsterna till dig, bland annat för att uppfylla vårt avtal med dig, behandla dina betalningar, förbereda dina order, komma ihåg dina preferenser och varor du är intresserad av, skicka aviseringar till dig om ditt konto, hantera köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt administrera ditt konto, hantera leveranser, möjliggöra returer och byten, ge dig möjlighet att skriva recensioner och skapa en anpassad köpupplevelse för dig, till exempel genom att rekommendera produkter som hänger samman med dina köp. Detta kan omfatta användning av dina personuppgifter för att bättre anpassa och förbättra Tjänsterna.
• Marknadsföring och annonsering Vi använder dina personuppgifter för marknadsföring och kampanjändamål, till exempel för att skicka marknadsföring, annonser och kampanjkommunikation via e-post, sms eller post, och för att visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster på Tjänsterna eller andra webbplatser, bland annat baserat på varor du tidigare har köpt eller lagt i din varukorg och annan aktivitet på Tjänsterna.
• Säkerhet och förebyggande av bedrägeri Vi använder dina personuppgifter för att verifiera ditt konto, leverera en säker betalnings- och köpupplevelse, upptäcka, undersöka eller ingripa mot möjlig bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet, skydda den allmänna säkerheten och säkra våra tjänster. Om du väljer att använda Tjänsterna och skapa ett konto ansvarar du för att skydda dina kontouppgifter. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, ditt lösenord eller andra åtkomstuppgifter med andra.
• Kommunikation med dig Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport, svara dig, leverera effektiva tjänster till dig och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Juridiska skäl Vi använder dina personuppgifter för att följa gällande lagstiftning eller svara på en giltig juridisk process, inklusive begäranden från brottsbekämpande myndigheter eller offentliga myndigheter, för att undersöka eller delta i förberedelse av en civilprocess, potentiella eller faktiska rättegångar eller andra tvistemål, och för att upprätthålla eller undersöka potentiella överträdelser av våra villkor eller policyer.

Så lämnar vi ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för legitima ändamål som omfattas av den här integritetspolicyn. Sådana omständigheter kan omfatta:

• Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (till exempel it-administration, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, förberedelse och frakt).
• Med affärs- och marknadsföringspartner för att leverera marknadsföringstjänster och annonser till dig. Vi använder till exempel Shopify för att stödja personligt anpassade annonser hos tredjepartstjänster baserat på din onlineaktivitet hos olika butiksägare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartner använder dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicyer. Beroende på var du bor kan du ha rätt att be oss att inte dela uppgifter om dig för att visa dig målriktade annonser och marknadsföring baserat på din onlineaktivitet hos olika butiksägare och webbplatser. Du kan utnyttja dina rättigheter att välja bort denna användning här
• När du ber om, begär av oss eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut vissa uppgifter till tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av widgetar för sociala medier eller inloggningsintegrationer.
• Med våra närstående bolag eller på annat sätt inom vår koncern.
• I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla alla gällande rättsliga skyldigheter (inklusive för att svara på stämningar, husrannsakningsbeslut och liknande begäranden), för att upprätthålla alla gällande användarvillkor eller policyer och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Förhållandet till Shopify

Tjänsterna hostas av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna i syfte att leverera Tjänsterna till dig och förbättra dem. Uppgifter som du skickar till Tjänsterna överförs till och delas med Shopify samt tredje parter som kan befinna sig i andra länder än det där du bor, i syfte att leverera Tjänsterna till dig och förbättra dem. För att skydda, utveckla och förbättra vår verksamhet använder vi dessutom vissa förbättrade Shopify-funktioner som inkluderar data och uppgifter från dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra butiksägare och med Shopify. För att leverera dessa förbättrade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in om dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra butiksägare och med Shopify. Under dessa omständigheter ansvarar Shopify för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive för att besvara dina begäranden om att utnyttja dina rättigheter i samband med användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. Om du vill veta mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha, kan du besöka Shopifys integritetspolicy för konsumenter . Beroende på var du bor kan du utnyttja vissa rättigheter när det gäller dina personuppgifter här: Länk till Shopifys integritetsportal.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss bör du läsa deras integritets- och säkerhetspolicyer samt andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integritetsskyddet eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos uppgifter som finns på dessa webbplatser. Uppgifter som du lämnar på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive uppgifter som du delar på tredje parters sociala nätverksplattformar, kan också ses av andra användare av Tjänsterna eller av användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning i fråga om deras användning av oss eller av en tredje part. Att vi inkluderar sådana länkar innebär inte i sig något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som anges på Tjänsterna.

Uppgifter om barn

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under myndighetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att de raderas. Vid ikraftträdandet av den här integritetspolicyn har vi ingen faktisk kännedom om att vi “delar” eller “säljer” (så som dessa uttryck definieras i gällande lagstiftning) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera “perfekt säkerhet”. Dessutom kan de uppgifter du skickar till oss vara osäkra under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känsliga eller konfidentiella uppgifter till oss.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att underhålla ditt konto, leverera tjänster till dig, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla andra gällande avtal och policyer. Bokföringsunderlag sparas så länge som krävs enligt bokföringslagen.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Beroende på var du bor kan du ha några av eller alla de rättigheter som anges nedan i fråga om dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, de gäller endast under vissa omständigheter, och i vissa fall kan vi avslå din begäran i den utsträckning lagen tillåter det.

• Rätt till tillgång och information Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till radering Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till dataportabilitet Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och att begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Rätt att välja bort försäljning eller delning för målriktad annonsering Beroende på var du bor kan du ha rätt att välja bort “försäljning” eller “delning” av dina personuppgifter, eller att välja bort behandling av dina personuppgifter för ändamål som anses vara “målriktad annonsering” så som det definieras i gällande dataskyddslagar. Du kan utnyttja dina rättigheter att välja bort denna användning här. Observera att om du besöker vår webbplats med preferenssignalen Global Privacy Control aktiverad kommer vi, beroende på var du befinner dig, automatiskt att behandla detta som en begäran om att välja bort för den enhet och webbläsare du använder för att besöka webbplatsen. Om vi kan koppla den enhet som skickar signalen till ett Shopify-konto kommer vi också att tillämpa begäran på kontot. Om du vill veta mer om Global Privacy Control kan du besöka https://globalprivacycontrol.org/. Förutom Global Privacy Control känner vi inte igen andra “Do Not Track”-signaler som kan skickas från din webbläsare eller enhet.
• Hantering av kommunikationspreferenser Vi kan skicka marknadsföringsmejl till dig, och du kan när som helst välja bort att ta emot dem genom att använda avregistreringslänken i våra mejl till dig. Om du väljer bort dem kan vi fortfarande skicka mejl som inte är marknadsföring, till exempel om ditt konto eller order du har lagt.

Du kan utnyttja någon av dessa rättigheter där det anges på Tjänsterna eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du vill veta mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter i samband med data som behandlas av Shopify, kan du besöka https://privacy.shopify.com/sv.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utnyttjar dessa rättigheter. Vi kan behöva bekräfta din identitet innan vi kan behandla dina begäranden, i den utsträckning det är tillåtet eller krävs enligt gällande lagstiftning. I enlighet med gällande lagar kan du utse ett auktoriserat ombud att framställa begäranden för din räkning för att utnyttja dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kräver vi att ombudet visar bevis på att du har bemyndigat det att agera för din räkning, och vi kan be dig att bekräfta din identitet direkt hos oss. Vi besvarar din begäran i rätt tid, så som krävs enligt gällande lagstiftning.

Klagomål

Om du vill klaga på hur vi behandlar dina personuppgifter ska du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller genom att lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). För EES hittar du en lista över de tillsynsmyndigheter som ansvarar för dataskydd här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor.

Om vi överför dina personuppgifter ut ur Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Storbritannien använder vi erkända överföringsmekanismer såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal utfärdade av behörig myndighet i Storbritannien, beroende på vad som är relevant, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som bedöms ha en adekvat skyddsnivå.

Ändringar av den här integritetspolicyn

Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn från tid till annan, bland annat för att visa ändringar i våra rutiner eller av andra verksamhetsmässiga, juridiska eller lagstiftningsmässiga skäl. Vi publicerar den reviderade integritetspolicyn på den här webbplatsen, uppdaterar datumet för “Senast uppdaterad” och lämnar besked så som krävs enligt gällande lag.

Kontakt

Om du har frågor om hur vi hanterar personuppgifter eller om den här integritetspolicyn, eller om du vill utnyttja någon av de rättigheter du har, kan du skicka ett mejl till Kontakt@seniorpleje.dk eller kontakta oss på Seniorpleje ApS, Ny Boder 11, 7080 Børkop, Danmark Enligt gällande dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.